Vaga Para Assistente de Empréstimo Pessoal - Banco ABSA (12ª Classe)

O principal propósito desta posição é prestar suporte aos clientes internos em matéria de empréstimos e benefícios concedidos aos trabalhadores internos e igualmente prestar suporte em questões relacionadas com Recursos Humanos aos clientes do RBB.

Descrição

• Tornar-se o primeiro ponto de contato de novos funcionários do RBB e garantir a qualidade do Absa Customer Experience;

• Prestar apoio na abertura de conta salário em parceria com os Recursos Humanos para permitir que os colegas recebam os seus rendimentos através da Conta Salario;

• Entendimento médio do mercado bancário;

• Marcação de entrevistas e follow up de toda a informação, pessoal e compensatória actualizada de potenciais candidatos;

• Follow up do processo de transferência de créditos dos candidatos a novas posições no ABSA – interação com interfaces internas relacionadas;

• Organização da documentação do candidato para o Onboarding e encaminhamento a equipa do OPS Onboarding;

• Apoio aos clientes internos no uso correcto e inteligente dos sistemas de Recursos Humanos. Ex.: criação de posições, criação de requisições, log cases;

• Articulação com RBB HR BP da necessidade de treinamentos em massa para uso do sistema;

• Follow up dos processos de renovação contratual e documentação dos expatriados;

• Garantir devido arquivo dos Role Profiles do RBB;

• Garantir encaminhamento semanal dos relatórios de recrutamento;

• Garantir junto com equipa do Learning & Talent encaminhamento quinzenal dos relatórios dos treinamentos obrigatórios do RBB;

• Verificar que todos os requisitos para concessão de créditos aos clientes internos do RBB foram observados;

• Executar o cadastro no sistema dos pedidos de créditos solicitados;

• Garantir comunicação atempada e clara aos clientes internos do status dos seus processos.

Educação

Certificado Nacional Sénior/Matricial (12ª Classe): Estudos Humanos e Sociais (Obrigatório)

Prazo: 31 de Julho de 2022

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