Vaga Para Gerente de Agência (m/f)

Vagas Bayport Financial Services Mozambique

Bayport Financial Services Mozambique está a recrutar para o seu quadro de pessoal 1 (um) Gerente de Agência.

Objectivo Principal da Função

  • Supervisionar todas as áreas de operação. Promover um ambiente positivo e garantir a satisfação do cliente;
  • Assegurar o cumprimento do Scorecard da Filial.
  • Garantir um alto padrão de qualidade no atendimento ao cliente, alinhado às diretrizes da gestão;
  • Gerir com prontidão e eficácia os recursos da agência (instalações, recursos financeiros, equipamentos), bem como o pessoal;
  • Análise e monitoria das condições de mercado local e identificar oportunidades de vendas;
  • Elaboração e execução de planos de acção de vendas;
  • Análise de resultados e tendências de vendas e propor soluções para melhoria do desempenho operacional e de vendas;
  • Expandir a base de clientes e entidades com vista a alanvancar o desempenho de vendas;
  • Monitorar as reclamações dos clientes e implementar ações de melhorias;
  • Preparação e apresentação de relatórios de desempenho operacional e de vendas;
  • Recrutamento, treinamento e capacitação de recursos humanos.

Requisitos mínimos

  • Competências comprovadas na gestão de equipas de vendas;
  • Experiência de pelo menos 3 anos em funções semelhantes em ambiente bancário: conhecimento de procedimentos, produtos bancários e mercados financeiros locais – clientes, autoridades locais;
  • Compromisso com a expansão e sucesso do negócio e a capacidade de implementar estratégias que aumentem a produtividade e possibilitem o cumprimento de metas de vendas;
  • Conhecimento de técnicas modernas de gestão e melhores práticas.

Processo de candidatura

Caso reúna os requisitos para esta vaga, envie sua carta de apresentação e currículo com cópias de certificados e documentos de identidade para o e-mail: hr.recrutamento@bayport.co.mz.

Indique na linha de Assunto: Gerente de Agência_Maxixe _o nome do candidato.

Prazo: 08 de julho de 2022.

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