Vagas para Agentes de Atendimento e Serviço ao Cliente com 12ª classe (m/f)

vagas de emprego 2022
A Howard Johnson Call Center procura colaboradores motivados e entusiasmados para lidar com os clientes e pretende recrutar agentes de call center para a área de atendimento ao cliente. Os candidatos serão responsáveis ​​por resolver rapidamente os problemas e esclarecer dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva para os clientes.

Responsabilidades

Os agentes de contact center serão responsáveis ​​por atender chamadas, responder e enviar mensagens de texto e e-mails, interagir com clientes e demais stakeholders por meio das redes sociais, coletar e compartilhar informações, capturar dados precisos, sinalizar questões urgentes e encaminhá-las para o processo apropriado.

Requisitos

  • Nacionalidade moçambicana;
  • Máximo 30 anos de idade;
  • Conclusão do ensino médio, frequência ou conclusão de nível superior (preferencial);
  • Ser formado em Atendimento ao Cliente
  • Proficiente em Português e Inglês (oral e escrito);
  • Proficiente na língua local de Moçambique;
  • Experiência profissional em cargo similar;
  • Fortes habilidades de comunicação, demonstrando habilidades de escuta ativa, empatia e paciência;
  • Experiência avançada com computadores e pacotes MS Office (Word, Excel, Internet);
  • Pode trabalhar em tempo integral, trabalhar em turnos e ter folgas irregulares;
  • As mulheres são incentivadas a se candidatar.

Processo de Candidatura

Os candidatos qualificados poderão preencher o formulário de inscrição. E as inscrições permanecerão abertas até que todas as vagas sejam preenchidas.

Para Garantir a sua vagas preencha os seus dados na tecla abaixo:

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Pra mais informação:

  • Av. Trabalho n° 1501, Maputo
  • info.howardjonhson.co.mz
  • www.howardjohnson.co.mz

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