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Descrição
Uma prestigiada empresa que actua na área de
telecomunicações. Esta
a recrutar para o seu quadro de pessoal 7 Assistentes de loja retalho para
vários locais.
Locais:
- Cabo Delgado – Pemba (03 vagas);
- Niassa – Murrupa (1 Vaga);
- Niassa – Lichimga (1 Vaga);
- Nampula - Nametil (1 Vaga);
- Sofala – Beira (1 Vaga).
Função
Será responsável por auxiliar os clientes em todos os
assuntos relacionados a produtos e serviços; fornecer informações e instruções;
gerenciar reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamentos de
faturas; receber taxas de imigração; proceder com renovações, cancelamentos e
realocações de linha; registro e ativação Novo clientes; vender todos os tipos
de produtos e serviços da empresa; interagir com todos os outros departamentos
para resolver os problemas dos clientes.
Requisitos
- Ter o Nível Médio ou equivalente;
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente;
- Fluência em Português e Inglês (escrito e falado);
- Excelentes conhecimentos de informática do ponto de vista do utilizador;
- Excelente capacidade de resolução de problemas;
- Excelente capacidade analítica, de planejamento e organização;
- Orientação para o cliente e resultados;
- Muito boa comunicação e habilidades interpessoais;
- A capacidade de trabalhar sob pressão;
- a capacidade de trabalhar em equipa;
- Deve ser responsável por todas as suas perguntas.
Processo de Candidatura
Os interessados que reúnem todos requisitos poderão submeter a sua candidatura clicando na tecla abaixo CANDIDATAR-SE:
